Článok sme aktualizovali o vyjadrenie poisťovne Novis.
NBS pôvodne udelila Novisu pokutu 150-tisíc eur. Poisťovňa však podala proti rozhodnutiu rozklad. Banková rada NBS ho zamietla, no pokutu zvýšila na 175-tisíc eur. Pôvodná výška pokuty bola totiž podľa NBS vzhľadom na závažnosť zistených nedostatkov príliš nízka.
Ide o najvyššiu pokutu, akú kedy NBS poisťovni udelila. Výška pokuty je rekordná vzhľadom na veľký počet zistených porušení.
Poisťovňa by mohla využiť ešte mimoriadny opravný prostriedok. Rozhodla sa však, že to neurobí.. „Výška pokuty podľa nás nezodpovedá obsahu zistení a ani ich dopadu na skutočných klientov. Výsledok konania však rešpektujeme a oznámili sme NBS, že ich rozhodnutie nebudeme napádať na súde, pretože svoju energiu a zdroje budeme zameriavať na zlepšenie našich produktov a služieb, a to najmä s ohľadom na ochranu práv a záujmov spotrebiteľov,“ povedala Karin Daňová z marketingového oddelenia spoločnosti Novis.
Klamlivé údaje a neprijateľné podmienky
NBS v prvostupňovom rozhodnutí vymenúva na niekoľkých stranách, čoho všetkého sa poisťovňa Novis dopustila.
Predplaťte si TREND za najvýhodnejšiu cenu už od 1 € / týždeň
- Plný prístup k prémiovým článkom a archívu
- Prémiový prístup na weby Mediálne, TRENDreality a ENJOY
- Menej reklamy na TREND.sk
Máte už predplatné?