Papierové účtenky pomaly miznú z obchodov. Slováci ich nájdu v e-mailoch

Žiadne papierové bločky, len elektronické napríklad do e-mailu či vybranej aplikácie. Takto by mohla čoskoro vyzerať blízka budúcnosť v obchodoch po Slovensku. Inšpiráciu mnohí obchodníci hľadajú aj v zahraničí, napríklad Francúzi pristúpili k radikálnemu opatreniu.

Papierové bločky po novom vydajú v obchodoch iba tým zákazníkom, ktorí o ne výslovne požiadajú. Tvorcovia nového francúzskeho zákona predpokladajú, že jeden supermarket takto ušetrí ročne aj pol tony papiera. Podobné novinky sa postupne rozširujú už aj na Slovensku.

V stále viac obchodoch tak majú zákazníci možnosť odísť bez účtenky. Neraz sa im ukladajú nielen do e-mailov, ale aj do vernostných aplikácií rôznych reťazcov. Zákazníci, najmä tí starší, z toho bývajú neraz zmätení, nevedia, ako si môžu nákup skontrolovať, prípadne to reklamovať, keď už z predajne odídu a nájdu ho napríklad až doma v e-maili.

Ďalší si však túto novinku pochvaľujú. Je to trend, ktorý sa bude dať len ťažko zastaviť. Opatrenie šetrí množstvo spotrebovaného papiera, aj životné prostredie, ktorého ochrana je dlhodobo v kurze.  

Novinka získava viac priaznivcov

Zmenu v tomto smere chystá aj viacero ďalších obchodov, ktorí nasledujú prvé „lastovičky“ s touto novinkou. V obchodoch Terno a Kraj posielajú pokladničný blok elektronicky rovno na e-mail už od roku 2021. Zákazníci si ich môžu vyžiadať pri pokladni, ak majú vernostnú či členskú kartu a súhlasili s posielaním e-mailov. Papierové doklady však nikde v reťazcoch nerušia, týmto krokom sa snažia skôr redukovať odpad a odľahčiť životné prostredie.

„Takúto službu zaviedli viaceré obchodné siete a ďalšie to zvažujú. V zásade sa nemusí meniť legislatíva, pretože elektronické potvrdenie o platbe je účtovne rovnocenné s papierovou formou,“ objasňuje pre TREND  Martin Krajčovič, predseda Slovenskej aliancie moderného obchodu (SAMO).

„Problematickejšie je ich samotné posielanie, keďže musí ísť o registrovaného zákazníka, aby sa platba s ním automaticky spárovala a zároveň sa zabezpečila ochrana osobných údajov,“ dodáva M. Krajčovič.