Internetová banka Zuno na víkend zatvorí. Od piatka deviatej večer až do nedele šiestej podvečer nebude slovenským ani českým klientom k dispozícii internetbanking. Dôvodom je zapracovanie nových produktov do informačného systému.
Od pondelka sa chystá Zuno pridať sporenie plus, ktoré by malo byť niečím medzi neviazaným sporením a termínovaným vkladom. Od nového roka pribudnú už skôr ohlasované prečerpanie účtu a spotrebné úvery, ktoré chce banka ešte pred spustením otestovať.
Niekoľkodňové odstávky online bankingu nie sú na Slovensku bežné. Zvyčajne banky prerušia služby na pár hodín, často cez víkend a v noci. Napríklad aj konkurenčná internetová mBank na najbližší víkend ohlásila modernizačnú odstávku. Systém nebude dostupný v nedeľu skoro ráno od tretej do ôsmej. Predtým prerušila spojenie 20. novembra, taktiež v nedeľu od pol druhej do pol desiatej ráno.
Klienti Zuna už podobné odstavenie internetového bankovníctva, ako sa chystá tento víkend, absolvovali v súvislosti s príchodom banky na český trh v júli. Banka o odstávke informovala esemeskou, na Facebooku či na vlastnej stránke. „Víkendovou aktivitou nebude ovplyvnený prístup klientov k hotovosti cez bankomaty. Karty môžu klienti využívať na platbu u obchodníkov aj na internete. V prípade jej straty alebo odcudzenia im so zablokovaním pomôžu pracovníci call centra,“ uviedla Katarína Jurigová zo Zuno Bank.
Klient sa nedostane k účtu, aby zadával platby. Tie by však von z banky aj tak odišli až po víkende. Zúčtovanie je totiž dostupné len počas pracovných dní. „Zlepšovanie systému je potrebné, avšak 48-hodinový výpadok v prípade online banky je celkom významný. V budúcnosti by som uvítal maximálne 24-hodinové výpadky služieb,“ reagoval na oznámenie na internetovej stránke banky jeden z jej klientov.
Ilustračné foto na titulke - Maňo Štrauch
