Šéf inkasnej firmy: Priveľa dlhov majú aj Švédi, mladým chýba vzdelanie

Pred rokom ste prešli z bankového sektora medzi inkasné firmy. Nie je to celkom tradičný posun. Čo vás k tomu viedlo?

Bol som v bankovníctve 25 rokov, kým som sa dostal do spoločnosti Intrum. Keď som sa po piatich rokoch vrátil z Kodane do Štokholmu, stretol som sa s headhunterom. Ten navrhol Intrum. Veľa som vtedy o vymáhaní pohľadávok nevedel. Ale ako každý muž som sa poradil so svojou ženou a tá mi hovorila, aby som si to riadne preštudoval.

No a čím viac som to študoval, tým viac ma to zaujímalo. Je to veľmi zaujímavý biznis. Fascinujúci a dôležitý. Zídu sa tu moje skúsenosti z finančného sektora, pretože tam sú oneskorené platby veľmi dôležitou témou.

Žijeme teraz v dobrých časoch, ekonomike sa celkovo v Európe darí. Aj tak máte dosť práce?

Máme veľa práce. Na európskom trhu sa toho totiž v posledných rokoch veľa zmenilo. Na jednej strane regulátori sa oveľa viac zameriavajú na to, aby boli banky pripravené vo svojich súvahách na oneskorené platby. Rastie záujem finančných inštitúcií vysporiadať sa s neplatičmi.

Na druhej strane je napríklad pre operátorov, plynárov, dodávateľov elektriny či malých podnikateľov dôležitý cash flow, ktorý potrebujú generovať. V skupine Intrum máme 80 až 85-tisíc klientov z radov korporácií, ktorým pomáhame s neskorými platbami. Komunikujeme s 200-tisíc až 250-tisíc ľuďmi denne. To je veľa.