Mnoho vodičov pravdepodobne netuší, že s odtiahnutím nepojazdného auta, či výmenou defektu im poisťovňa pomôže aj v rámci povinného zmluvného poistenia (PZP). Ľudia si takzvané asistenčné služby spájajú hlavne s dobrovoľným havarijným poistením.

Poisťovne sa čoraz viac snažia v povinnom poistení zaujať vodičov práve týmito výhodami. Cez číslo asistenčnej služby najnovšie ponúkajú okrem zabezpečenia výmeny defektu, prístupu k zabuchnutým kľúčom či došlého paliva napríklad aj privolanie špeciálneho taxíka. V prípade, že vodič požil alkohol, taxík odvezie jeho aj vozidlo domov. Ak sa stal majiteľ vozidla účastníkom dopravnej nehody, môže taxi zabezpečiť odvoz jeho detí na bezpečné miesto.

Najaktívnejšie v oblasti asistenčných služieb sú poisťovne Generali, ČSOB, Kooperativa, Komunálna poisťovňa a Union. Ponuka pomocných služieb má však určité obmedzenia. Najčastejšie sa týkajú prípadov, keď k nehode či poruche na aute dôšlo vinou vodiča, ktorý bol pod vplyvom alkoholu alebo iných omamných látok. Alebo ak poruchu na vozidle spôsobili predošlé neodborné zásahy.

Taktiež vodičom hrozí, že si asistenčnú pomoc budú musieť preplatiť, ak k poruche na aute došlo v súvislosti so štrajkom či nepokojmi. S odtiahnutím auta asistenčná služba nepomôže bezplatne ani v prípade, že majiteľ auta prišiel o vodičský preukaz.

Foto na titulke - Ivan Fleischer