Ak máte podozrenie na zanedbanie zdravotnej starostlivosti, môžete podať podnet na príslušnú pobočku úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, pričom sídlo pobočky je v každom regióne. Príslušný úrad má povinnosť prešetriť, či vo vami popisovanom prípade skutočne došlo k zanedbaniu zdravotnej starostlivosti zo strany ošetrujúceho lekára v rozpore s ustanovením § 4 ods. 3 zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti, službách súvisiacich s poskytovaním zdravotnej starostlivosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
V oblasti poskytovania zdravotnej starostlivosti je všeobecným záväzným právnym predpisom zákon č. 578/2004 Z.z. o poskytovateľoch zdravotnej starostlivosti v platnom znení. Zákonodarca ukladá poskytovateľom povinnosť uzavrieť zmluvu o poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú osobám pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti.
Ustanovenie § 98 ods. 6 citovaného zákona v súvislosti so zodpovednosťou za škodu spôsobenú poskytovateľmi odkazuje na Občiansky zákonník. Konkrétne ide o ustanovenia §§ 420 – 450, ktoré upravujú zodpovednosť za škodu.
V rámci občianskoprávnej zodpovednosti platí všeobecná zásada, podľa ktorej každý zodpovedá za škodu, ktorú spôsobil porušením právnej povinnosti. Pri škode na zdraví sa jednorazovo odškodňujú bolesti poškodeného a sťaženie jeho spoločenského uplatnenia.
Zbaviť sa zodpovednosti za škodu sa môže ten, kto preukáže, že škodu nezavinil. V právnej praxi potom hovoríme o vyvinení sa zo zodpovednosti za náhradu škody (tzv. exkulpácia).
Za určitých okolností má čitateľka pri zanedbaní zdravotnej starostlivosti zo strany ošetrujúceho lekára nárok na náhradu za sťaženie spoločenského uplatnenia. Za sťaženie spoločenského uplatnenia sa považuje stav v súvislosti s poškodením na zdraví, ktoré má preukázateľne nepriaznivé následky pre životné úkony poškodeného, na uspokojovanie jeho životných a spoločenských potrieb alebo na plnenie ďalších spoločenských úloh.
Legislatíva problematiku premietla do ustanovenia § 444 Občianskeho zákonníka a zákona č. 437/2004 Z. z. o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia v znení zmien a doplnkov. Ustanovenie § 444 Občianskeho zákonníka explicitne stanovuje, že sa jednorazovo odškodňujú vytrpené bolesti a sťaženie spoločenského uplatnenia. Účelom je poskytnúť poškodenému dostatočnú peňažnú satisfakciu. V praxi sa po ustálení zdravotného stavu nechá vypracovať lekársky posudok potrebný pre výpočet výšky bolestného a náhrady za sťaženie spoločenského uplatnenia.
Na záver si dovolíme konštatovať, že je nešťastné riešiť zanedbanie zdravotnej starostlivosti po uplynutí 7 rokov od plastickej operácie. V práve platí pravidlo, že čím neskôr sa poškodený domáha náhrady škody na súde, tým má menšiu šancu na úspech.
Ak by vaša dcéra žalovala lekára o náhradu škody za neprofesionálne a nekvalitne zrealizovanú plastickú operáciu na súde, pravdepodobne by súdny spor prehrala a lekár by sa zo zodpovednosti za náhradu škody vyvinil. Odhliadnuc od toho, že medzičasom uplynula 2-ročná subjektívna premlčacia doba aktivizovaná pri inštitúte náhrady škody.
Podobne by po uplynutí 7-ročnej lehoty dopadol podnet na úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. V riešenom prípade ste čakali príliš dlho na to, aby sa v súčasnosti úspešne dal riešiť právny problém súdnou cestou.
Autor odpovede nepreberá zodpovednosť za správnosť a komplexnosť odpovede, keďže informácie o probléme sú obmedzené formuláciou otázky.