2. Pokladníci a predavači v obchodoch
Pravdepodobnosť, že práca pokladníkov v obchodoch časom zanikne, sa pohybuje podľa odhadov odborníkov z praxe okolo 89 percent. V posledných rokoch sa aj na Slovensku rozmohli samoobslužné pokladne, kde si zákazník sám naskenuje nakúpený tovar a sám zaň aj zaplatí.
V Poľsku a v Česku sú populárne aj predajne, ktoré si celkom vystačia bez zamestnancov, využívajúce pokročilé moderné technológie. Zákazník sa preukáže občianskym preukazom a nákup sa potom sám zaplatí z vopred uloženej platobnej karty. Umelá inteligencia sa môže napríklad použiť na automatizáciu procesu platenia a eliminovanie nutnosti manuálneho spracovania platieb.