Bezkontaktné platby fungujú na Slovensku už dva a pol roka, no intenzívnejšie sa o nich hovorí posledné tri mesiace. Vôbec prvá umožnila klientom platiť kartami bez zadávania bezpečnostného kódu PIN a bez vloženia karty do terminálu Volksbank v závere júla 2008. No až vlaňajšia októbrová mediálna kampaň trhovej trojky a v počte vydaných kariet jednotky Tatra banky dostala tento spôsob rýchlejších platieb kartami viac do povedomia verejnosti.
Aktuálne sa k novému typu platieb hlásia VÚB banka, UniCredit Bank a OTP Banka, ktoré spolu s hlavným mestom rozbehli projekt Bratislavskej mestskej karty. Že ide aj vďaka pripojeným zľavám na mestskú dopravu a na vstupy do mestských zariadení o zaujímavú ponuku svedčí fakt, že už niekoľko dní po ohlásení projektu si špeciálnou anténou vybavenú platobnú kartu v druhej najväčšej VÚB banke objednalo 2 500 klientov.
Tatra banka za tri mesiace od spustenia bezkontaktných platieb už vydala spolu približne 80 000 na to prispôsobených debetných a kreditných kariet (spolu vydala doteraz 1,5 milióna kariet), Volksbank doteraz okolo 36 500 (z celkových vyše 62-tisíc kariet).
„Využívanie bezkontaktných platieb neustále rastie, no v porovnaní s celkovým počtom platieb kartami tvorí ešte len zanedbateľnú časť. Preto prvé relevantné údaje o ich využívaní budeme vedieť uviesť až neskôr,“ popisuje Monika Slezáková, vedúca oddelenia predaja ATM a POS v Tatra banke.
V súčasnosti v niektorých prevádzkach tento typ platieb dosahuje jedno percento z celkových úhrad bankovými kartami. „S používaním bezkontaktných kariet sme začali v októbri 2010, najviac platieb sa uskutočňuje v bratislavskom regióne. Tu priemerný podiel nových platieb na celkových platbách kartami predstavuje 0,96 percenta. V rámci celého Slovenska je tento podiel nižší – 0,76 percenta. Tieto čísla jednoznačne dokazujú, že platenie bezkontaktnými kartami je naozaj len v počiatočnom štádiu,“ zhodnotil Ivan Šimek, vedúci oddelenia manažmentu informačných systémov v sieti predajní dm drogerie markt.
Najobávanejšia bezpečnosť
Napriek tomu, že pri tomto type platby nemusí zákazník kartu ani vytiahnuť z peňaženky, banky tvrdia, že ide o bezpečný zdroj platieb. Nemôže sa vraj stať, že by vlastník upravenej karty omylom zaplatil za nákup niekoho iného. Pretože vzdialenosť medzi kartou a platobným terminálom v obchode musí byť najviac päť centimetrov, aby platba prebehla.
Banky tiež nepripúšťajú, že by klientov o peniaze mohli pripraviť špekulanti s vlastnými zariadeniami na prijímanie platieb. Bezkontaktné platby sa môžu robiť len cez platobné terminály s certifikátom od nadnárodnej kartovej spoločnosti MasterCard alebo Visa. Ich majiteľ musí mať navyše zmluvu s niektorou tunajšou bankou. Inak platba neprebehne.
Pre ustráženie bezpečnosti je navyše bezkontaktná platba obmedzená pri jednom nákupe na sumu 20 eur, pri viacerých nákupoch nesmie ich výška prekročiť 50, respektíve 60 eur. Po vyčerpaní tohto limitu sa musí ďalšia platba už overiť PIN kódom.
„Klientom umožňujeme, aby si funkciu bezkontaktnej platby na novovydaných kartách, ktoré ju automaticky obsahujú, zablokovali. Zatiaľ o to požiadalo do päť percent klientov, čo pripisujeme práve konzervatívnejšej klientele zvyknutej na PIN transkacie,“ upresňuje Rastislav Vallo, vedúci oddelenia platobných kariet Tatra banky.
Návod na použitie
Cieľom bezkontaktných platieb je zrýchliť platenie kartami v obchodoch. Oproti plateniu, kde sa zadáva bezpečnostný kód PIN, je bezkontaktná platba rýchlejšia až sedemkrát, uvádzajú banky.
„Zároveň tým vstupujú karty na trh drobných platieb, kde doteraz dominovala hotovosť,“ dopĺňa R. Vallo. Čo by malo klienta odbremeniť od návštev bankomatov pred nakupovaním. Platby kartou banky pri využívaní balíka služieb spravidla poskytujú zadarmo.
Drobné a časté platby predurčujú hlavné využitie rýchlejších platieb v novinových stánkoch, kvetinárstvach, papiernictvách, doprave, požičovniach DVD, fitnes centrách a iných športových zariadeniach, drogériách či lekárňach.
No podľa údajov od zapojených bánk sa zapojili aj firmy s oblečením či nábytkom, kde sú priemerné ceny nákupov vyššie ako povolená hranica 20 eur. Záujem firiem o tento typ platieb odôvodňuje M. Slezáková z Tatra banky faktom, že pri tomto type platieb nie sú obchodníci za prípadné zneužitie braní na zodpovednosť, čo im vyhovuje. „Obchodníci pri bezkontaktnej platbe nie sú povinní zabezpečovať dodatočné kontroly držiteľa karty, nakoľko táto zostáva v rukách klienta, ktorý sám, priložením karty k terminálu, zrealizuje transakciu,“ popisuje M. Slezáková. Preto zodpovednosť za tieto operácie nesú banky.
Bezpečnosť bezkontaktných platieb:
- nie je možné, aby sa z karty umožňujúcej bezkontaktné platby odrátali peniaze za nákup niekoho iného len na základe toho, že sa majiteľ karty bude pohybovať v blízkosti terminálu, ktorý takéto platby umožňuje, karta musí byť k platobnému terminálu priložená na vzdialenosť najviac päť centimetrov
- ak má klient dve bezkontaktné karty, ktoré náhodou napríklad v peňaženke obe priloží pri platení k terminálu, platba neprebehne ani na jednej z nich a zariadenie ho vyzve, aby priložil len jednu kartu
- zariadenia na bezkontaktné platby musia byť certifikované, registrované a zabezpečené v rámci nadnárodnej kartovej spoločnosti a mať platnú registráciu v bankovej inštuitúcii
- ďalším bezpečnostným pravidlom je, že sa dá takto platiť najviac do sumy 20 eur za jednu transakciu, opakované platby nemôžu presiahnuť 50 eur (v Tatra banke 60 €), potom sa musí aspoň jedna platba overiť PIN kódom
PRAMEŇ: Tatra banka
Čo je Bratislavská mestská karta:
- projekt určený pre ľudí, ktorí majú v hlavnom meste trvalý pobyt
- karty vydávajú k bežným účtom tri banky: VÚB banka, UniCredit Bank a OTP banka (bez účtu ju ponúka len UniCredit Bank
- karta sa správa ako bežná platobná karta, ale navyše ponúka zľavy a dá sa použiť ako:
a) električenka na bratislavskú MHD so zľavou 10 %
b) 20 % zľavu pri platbe kartou zo vstupného do zariadení v správe Hlavného mesta
c) čitateľský preukaz vo vybraných knižniciach
d) zľavy na vybrané podujatia z ponuky siete Ticketportal a Eventim
e) zľavy a benefity pri nákupe tovarov a služieb u partnerov
PRAMEŇ: karta.bratislava.sk
Foto na titulke - Tatra banka
