Logistika stojí pred výzvami globálneho rozsahu, no zároveň ponúka efektívne riešenia. Ako sa darí zvládať nároky skladovania a distribúcie na Slovensku, aké sú najnovšie trendy v logistike a ako sa firma cargo-partner vyrovnáva s rastúcimi požiadavkami klientov, aj na to odpovedá regionálny riaditeľ spoločnosti cargo-partner pre severnú a východnú Európu Tibor Majzún.
Aké projekty ste nedávno realizovali na Slovensku?
Nedávno sme dokončili zaujímavý projekt skladovania a distribúcie vybavenia pre 102 bytov v novostavbe neďaleko bratislavského letiska. Naša úloha zahŕňala uskladnenie kompletného zariadenia, ktoré bolo rozdelené podľa typov bytov a variantov vybavenia, vrátane jeho vyzdvihnutia, evidencie a doručenia. Všetky dodávky boli organizované podľa harmonogramu klienta, pričom sme sa museli prispôsobiť jednak dostupnosti tovaru, ale aj stavu pripravenosti stavby. Tento projekt bol špecifický nielen pre svoj rozsah, ale aj pre požiadavky na precíznu logistiku a vysokú mieru flexibility. Zároveň sme museli dodržiavať prísne štandardy, ktoré nám stanovil zákazník, svetovo známa nábytkárska spoločnosť.
Čo bolo pre tento projekt najnáročnejšie?
Najnáročnejšou časťou bola flexibilita pri doručovaní. Okrem harmonogramu stavby sme sa museli prispôsobiť potrebám montážnikov a zabezpečiť, aby všetky zásielky boli doručené včas a bez problémov priamo do jednotlivých bytov. Každý byt mal svoje špecifické vybavenie, a preto bolo potrebné starostlivo evidovať a pripravovať jednotlivé palety tak, aby montážnici mohli začať s prácami ihneď po doručení. Celkovo sme doručovali tovar na 462 atypických paletách.
Kde ste tovar pre tento projekt skladovali?
Tovar sme uskladnili v našom iLogistics Centre Bratislava, ktoré má kapacitu pre 14-tisíc paliet a ponúka široké spektrum logistických služieb vrátane balenia, kontroly kvality a montáže. Toto centrum je ideálnym hubom pre city logistiku v Bratislave, keďže sa nachádza priamo v meste. Pre našich zákazníkov je podstatné, že tovar u nás môžu nielen uskladniť, ale dokážeme im poskytnúť komplexné služby na mieru podľa ich potrieb, čím šetria čas a náklady.
Poskytli ste aj ďalšie služby klientovi?
Okrem uskladnenia a distribúcie sme zabezpečili napríklad vybalenie zásielok priamo v bytoch. Okrem toho sme museli zaistiť precíznu evidenciu každého dodaného kusa vybavenia, pretože firma mala interné certifikačné postupy, ktoré bolo nevyhnutné dodržať.
Ako hodnotíte polohu vášho skladu v Bratislave?
Naša poloha je ideálna pre city logistiku, pretože náš sklad je situovaný priamo v Petržalke s rýchlou dostupnosťou do centra mesta a v blízkosti diaľničného napojenia. To nám umožňuje efektívne pokrývať nielen Bratislavu, ale aj jej okolie. Tieto faktory sú kľúčové pre rýchlu a flexibilnú distribúciu v mestských aglomeráciách, kde sa čoraz viac stretávame s vysokým dopytom po krátkodobom skladovaní a distribučných službách na mieru. Navyše blízkosť letiska Viedeň a napojenie na našu rozsiahlu distribučnú sieť s množstvom pravidelných liniek po celej Európe z neho robí vhodné miesto pre firmy, ktoré svoj tovar potrebujú ďalej distribuovať či už v rámci Slovenska, alebo do okolitých krajín.
Aké riešenia ponúkate vo vašom druhom sklade v Dunajskej Strede? Zameriavate sa najmä na automobilový priemysel?
V logistickom centre ponúkame služby VMI skladu a väčšinu klientov tvoria firmy z oblasti automotivu. Napríklad náš dlhoročný zákazník Panasonic Industrial Devices, ktorý je popredným výrobcom komponentov pre elektromobily, si vybral náš sklad pre svoje centrálne distribučné centrum. To zahŕňa denné dodávky komponentov, predovšetkým na riadenie batérií v elektromobiloch, z výrobných závodov klienta do nášho skladu, ich uskladnenie a následnú distribúciu do výrobných závodov v Nemecku. Riešenia zahŕňajú aj špeciálne služby, ako je prebaľovanie komponentov, umývanie prepraviek na malé diely (KLT) a ich opätovné zasielanie do výrobných závodov.
Čo bolo hlavnou výzvou v projekte pre Panasonic Industrial Devices?
Z pohľadu zákazníka jednoznačne koordinácia prepravy zo štyroch výrobných závodov v rôznych krajinách do piatich výrobných závodov automobilky BMW, pričom dôraz bol kladený nielen na náklady na prepravu, ale aj doplnkové služby. Z nášho pohľadu to bola kontrola a schválenie podľa požiadaviek BMW, ktoré sme popri prepojení našich systémov museli absolvovať, zároveň si spolupráca vyžiadala investíciu do nákupu a inštalácie umývacieho stroja a vyškolenie našich zamestnancov.
Ako riešite túto prepravu komponentov pre elektromobily?
Zabezpečujeme zvoz z výroby na Slovensku, v Maďarsku a Španielsku. Následne tovar naskladníme a podľa inštrukcií klienta pripravujeme na expedíciu do piatich závodov BMW v Nemecku. Denne spracovávame približne 180 objednávok. Pri preprave využívame vratné obaly, ktoré po použití vraciame. Zabezpečujeme aj označovanie boxov a paliet podľa špecifikácií klienta, čo je dôležité pre ich logistický proces. Dôležitou časťou procesu je aj kontrola kvality jednotlivých dielov pred ich odoslaním.
Ako sa vyvíja dopyt po logistických službách pre elektromobilitu?
Dopyt rastie spolu s nárastom výroby elektrických vozidiel. Zákazníci požadujú riešenia, ktoré umožňujú efektívne riadenie prepravy komponentov v rámci Európy. Očakávame, že tento trend bude pokračovať aj v nasledujúcich rokoch. Našou výhodou je dlhoročná skúsenosť s týmto typom prepravy, čo nám umožňuje poskytovať efektívne riešenia aj pre tých najnáročnejších klientov.
Aké sú výhody Dunajskej Stredy ako lokality pre logistické centrum?
Dunajská Streda ponúka výhodnú polohu vďaka napojeniu na európsku diaľničnú sieť a najmä vďaka intermodálnemu terminálu, ktorý umožňuje priame vlakové spojenie z európskych prístavov a do európskych prístavov, ktoré je pre nás kľúčové. Prepojenie nášho skladu s terminálom nám navyše umožňuje prevážať kontajnery rovno z vlaku do skladu bez použitia kamiónov, čo je výrazne ekologickejšie. Tieto faktory nám zároveň umožňujú zefektívniť prepravu, skrátiť tranzitné časy a znížiť náklady.
Aké služby poskytujete v logistickom centre v Dunajskej Strede?
Pre potreby našich automotive zákazníkov sme iLogistics Centrum rozdelili na niekoľko zón vrátane skladov pre hotové výrobky, prázdne obaly a prebaľovanie. Máme aj špecializovanú oblasť na umývanie a sušenie prepraviek na malé diely, ktoré sú určené pre automobilový priemysel, a stavebne oddelenú re-work zónu. Celkovo disponujeme skladovou plochou viac ako 18-tisíc štvorcových metrov a kapacitou pre viac ako 27-tisíc paliet.
Dokážete znížiť tranzitné časy pri vašich logistických riešeniach?
Pri realizácii samotnej prepravy ponúkame rôzne varianty servisu, ktoré našim klientom pomáhajú nájsť optimálny pomer medzi rýchlosťou a cenou, či už ide o takzvané emergency riešenia s okamžitým spracovaním, alebo economy servis. Jedným zo spôsobov, ako ďalej znížiť tranzitný čas pri kontajnerovej preprave, je práve prepojenie intermodálneho terminálu v Dunajskej Strede s naším skladom. Vďaka nemu môžeme kontajnery smerujúce z európskych prístavov vyložiť priamo k nášmu skladu bez nutnosti použiť ťahač, čo firmám dokáže ušetriť jeden až dva dni. Tento proces je navyše nielen rýchlejší, ale aj ekologickejší. Priame napojenie skladu na terminál eliminuje potrebu kamiónovej dopravy, čo nám umožňuje nielen ušetriť čas, ale aj znížiť emisie oxidu uhličitého a v neposlednom rade aj náklady zákazníkov.
Realizovali ste v poslednom čase nejaké zaujímavé projekty aj v medzinárodnej preprave?
Nedávno naši kolegovia v Poľsku prostredníctvom leteckej a železničnej dopravy zabezpečili doručenie časovo kritických zásielok pre významného paneurópskeho diskontného predajcu. Po železnici sme prepravili takmer 160 kontajnerov z Číny do Poľska, Maďarska a Rumunska, väčšinu pomocou dvoch špecializovaných ucelených vlakov a zvyšok kontajnerov naším pravidelným železničným servisom z Číny. Letecká časť bola špecifická celkovým objemom 40 ton a presným termínom dodania.
V čom sa líši železničná a letecká preprava z hľadiska nákladov a ekológie?
Železničná preprava je z hľadiska nákladov a ekológie výrazne efektívnejšia než letecká preprava. Ponúka nižšie náklady a menší dosah na životné prostredie, pričom stále dokáže splniť požiadavky na časovú presnosť. Pre našich klientov je to často preferovaná alternatíva, ak nie sú v hre časovo kritické zásielky. Navyše kombinácia železničnej a cestnej dopravy nám umožňuje skrátiť tranzitné časy, čo je pre mnohých klientov rozhodujúce.
Priblížili by ste význam flexibility vo vašich logistických službách?
Flexibilita je pre nás kľúčová. Či už ide o dodávky na stavby, alebo o urgentné zásielky pre maloobchodných predajcov, musíme sa prispôsobiť požiadavkám zákazníkov. Príkladom je spolupráca pri spomínanej urgentnej leteckej preprave tovaru z Indie do Poľska, kde sme museli koordinovať osemnásť zásielok od viacerých dodávateľov a zabezpečiť ich včasné doručenie. Naša schopnosť promptne reagovať na nečakané situácie a meniace sa požiadavky firiem je jedným z hlavných dôvodov, prečo si nás klienti vyberajú ako svojho logistického partnera.
Ako ste zvládli leteckú prepravu tovaru z Indie?
Bolo potrebné koordinovať prepravu mnohých zásielok od siedmich dodávateľov, čo bolo výzvou z hľadiska plánovania. Našťastie náš tím v Poznani zvládol tento proces na výbornú a tovar dorazil včas na dôležitú propagačnú kampaň nášho klienta napriek oneskoreniu výroby v Indii. Celý proces sme starostlivo naplánovali vrátane prípravy všetkých colných dokumentov a zabezpečenia plynulého colného odbavenia.
Čo všetko zahŕňala vaša spolupráca s klientom v rámci projektu v Poľsku?
Išlo nielen o samotnú prepravu a jej plánovanie, ale aj kompletnú organizáciu colných dokumentov, priebežné informovanie zákazníka počas celého procesu a komunikáciu s rôznymi stranami. Klient veľmi ocenil našu spoľahlivosť a efektivitu, ktoré zabezpečili úspešné dodanie tovaru v danom časovom limite. Takéto projekty často vyžadujú intenzívnu komunikáciu medzi všetkými zúčastnenými stranami, aby sa minimalizovali prípadné oneskorenia alebo komplikácie.
Čo považujete za najdôležitejšie pre úspech v logistike?
Najdôležitejšia je prispôsobivosť a schopnosť reagovať na potreby klientov. Či už ide o skladovanie, prepravu, alebo špeciálne služby s pridanou hodnotou, musíme byť schopní ponúknuť riešenia, ktoré zákazníkovi uľahčia život a zároveň zefektívnia jeho logistický reťazec. Stretávame sa s čoraz vyššími nárokmi na rýchlosť a presnosť, čo nás motivuje neustále zlepšovať naše služby.