„Naši klienti sa nás viac než rok pýtali, či o Viamo uvažujeme a my sme im skrátka vyhoveli,“ hovorí Peter Lakata, riaditeľ marketingu a obchodu v Zuno. Nedočkavých klientov však banka bez kamenných pobočiek zrejme sklamala, keď službu nespustila už v auguste, ako avizovala.

„K službe Viamo sa v priebehu augusta pripojí aj banka Zuno. Po roku od spustenia služby, ktorá umožňuje používateľom posielať peniaze z mobilu na telefónne číslo, tak pôjde už o tretiu banku v systéme Viamo,“ informovala banka v tlačovej správe v máji. Čitateľom rovnakú informáciu posunuli viaceré médiá.

Banka však bez vysvetlenia ani v auguste, ani v septembri službu klientom nezačala ponúkať. Stalo sa tak až v polovici októbra.

„Našim klientom sme chceli priniesť bezchybnú verziu mobilnej aplikácie, preto sme ju testovali v rôznych prostrediach. Malé omeškanie spôsobilo rozšírenie a dokonalé ladenie služieb, ktoré aplikácia klientom prináša, ako aj nečakane dlhé schvaľovanie v oficiálnych app-storoch,“ reagoval na posunutie avizovaného termínu pre TREND.sk hovorca banky Lukáš Tomis.

Viamo v spolupráci s Tatra bankou a VÚB bankou predstavili na konci mája 2013. Zuno je tak takmer po roku a pol od spustenia služby treťou bankou, ktorá ju svojim klientom ponúkla. Podľa Viamo sa k nej v budúcnosti pridajú aj ďalšie banky. O ktoré pôjde, firma nešpecifikuje.

Viamo umožňuje posielať peniaze prostredníctvom smartfónu či tabletu, stačí poznať telefónne číslo príjemcu. Funguje cez aplikáciu pre operačný systém Android alebo iOS, pre Windows Phone zatiaľ nie je dostupná. Firma pritom plánovala, že aplikáciu ponúkne aj majiteľom zariadení s Windowsom v prvej polovici roka. Podľa jej vyjadrenia na Facebooku z konca septembra na nej pracujú už mesiace a mala by byť dostupná „čoskoro“.

Posielať peniaze tak môžu zatiaľ klienti troch bánk, každý prevod používateľ potvrdzuje PIN kódom. Prijímať peniaze cez Viamo však môžu klienti s účtom v ktorejkoľvek slovenskej banke. Služba je bezplatná.

Maximálna výška transakcie a denný limit cez Zuno Viamo je 200 eur. V Tatra banke je to 150 eur. VÚB banka umožňuje cez aplikáciu poslať jednorazovú platbu do výšky 50 eur a denný limit je 200 eur. Službu použilo za čas jej fungovania viac 70-tisíc používateľov, ktorí vykonali 406-tisíc transakcií v hodnote 7 miliónov eur.