Chatovacie miestnosti sa stali jedným z dôležitých obchodných nástrojov. Zároveň by ale mohli poskytovať príležitosť k tajným dohodám a manipuláciu s trhom, v dôsledku čoho čelia banky čoraz častejším kontrolám zo strany regulátorov.
Diskusia o zablokovaní chatovacích miestností, ktoré používajú desaťtisíce pracovníkov bánk po celom svete, sa údajne odohrávajú vnútri bánk JPMorgan a Credit Suisse Group. Royal Bank of Scotland Group, Barclays, UBS a Citigroup potom vraj patrí k tým, ktoré revidujú využívanie chatovacích miestností a pravidiel pre kontrolu a sledovanie všetkej elektronickej komunikácie, tvrdia zdroje WSJ.
Vyšetrovanie sa vraj sčasti sústredí na chatovaciu miestnosť s názvami ako The Cartel (Kartel). Vyšetrovatelia údajne našli správy, v ktorých si makléri robili srandu z toho, že sú schopní ovplyvniť výmenné kurzy.
Obchodovanie s devízami, komoditami ako zlato alebo ropa, alebo s cennými papiermi prinajmenšom sčasti spočíva na týchto miestnostiach, ktoré spájajú banky so svojimi klientmi. Komunikácia prostredníctvom chatu hrala dôležitú úlohu pri vyšetrovaní manipulácie s medzibankovou úrokovou sadzbou nazývanou LIBOR. na Urovnanie škandálov už banky vyšlo na miliardy dolárov a pokutám možno ešte nie je koniec.
