Diskutovať budeme o výhodách dlhodobého partnerstva, individuálnom prístupe k zákazníkom, vplyve technológií na logistické procesy a výzvach, ktorým čelia pri implementácii kontraktnej logistiky.
Aké sú najväčšie výhody dlhodobého partnerstva v kontraktnej logistike v porovnaní so štandardnými dodávateľskými zmluvami?
Dlhodobá spolupráca umožňuje vybudovať dôveru medzi spoločnosťami a vytvoriť stabilné a spoľahlivé dodávateľské vzťahy. Tým sa znižuje riziko výpadkov vo výrobe a distribúcii, čo zabezpečuje konzistentnú dostupnosť tovaru pre zákazníkov. Medzi najväčšie výhody dlhodobého partnerstva v kontraktnej logistike patria hlavne na mieru šité riešenia pre konkrétneho zákazníka a profesionálne riadenie projektov. Naši klienti majú zároveň prístup k najnovším trendom a postupom v oblasti logistiky, čo im pomáha udržiavať si konkurenčnú výhodu.
Pre akých klientov je kontraktná logistika vhodné riešenie?
Kontraktná logistika je vhodná pre spoločnosti z rôznych priemyselných odvetví. Spoločnosť DACHSER manuálne alebo automaticky kombinuje rôzne systémy skladovania, aby sme vytvorili celkové optimálne riešenie. V závislosti od produktu používame rôzne formy skladovania, napríklad sklady s vysokými regálmi, blokové sklady, sklady so širokými a úzkymi uličkami alebo sklady malých dielov.
Ako sa DACHSER prispôsobuje individuálnym potrebám klientov v rámci kontraktnej logistiky?
Vďaka jednotnej skladovej sieti, cezhraničným synergiám a štandardizovaným procesom, ktoré zabezpečujú vlastné IT systémy, DACHSER prináša kvalitu, funkčnosť a vysokú úroveň prevádzky. Okrem inteligentnej kombinácie a integrácie logistických služieb v kontraktnej logistike môžu firmy využiť odborné vedomosti a skúsenosti spoločnosti DACHSER. Tím skúsených odborníkov vypracováva individuálne riešenia pre každého klienta, čím zabezpečuje optimálne prispôsobenie a najlepšie výsledky.
Môžete uviesť konkrétny príklad spolupráce a riešenie na mieru, ktoré ste klientovi ponúkli?
Spoločnosť DACHSER v úzkej spolupráci s klientom z oblasti elektropriemyslu pripravila riešenie šité na mieru, ktoré pozostávalo v zjednodušení a urýchlení toku tovaru v rámci centrálneho skladu od príjmu až po vyskladnenie. Vďaka tejto úzkej spolupráci a know-how, ktoré ovládajú naši pracovníci, sme daného zákazníka implementovali vo veľmi krátkom čase k spokojnosti obidvoch strán.
Akú pridanú hodnotu toto riešenie prinieslo vášmu klientovi z hľadiska zvýšenia efektivity logistických procesov a úspory nákladov?
Pridanou hodnotou pre daného zákazníka bolo skrátenie inbound, outbound procesu ako aj zrýchlenie dodacích termínov pre odberateľov. Vďaka tomuto riešeniu má zákazník zefektívnenú skladovú logistiku a skrátené dodacie termíny v rámci EU.
Prečo je pre klientov skladovanie s DACHSER výhodnejšie v porovnaní s prevádzkou vlastného skladu?
Zákazníci našej kontraktnej logistiky majú prospech hlavne z úzko prepojených a optimálne koordinovaných procesov. Celosvetovo máte prístup k vašim uskladneným tovarom a vyzdvihnutým objednávkam. Prostredníctvom inteligentných a efektívnych procesov, ako aj flexibilným využívaním zariadení, optimalizujeme tok tovaru v našich skladoch. Hlavné výhody skladovania v spoločnosti DACHSER v porovnaní s prevádzkou vlastného skladu sa skrývajú primárne v optimalizácii procesov od odosielateľa ku kupujúcemu prostredníctvom predĺžených časov uzávierky v distribúcii, ako aj predĺženého času na vychystanie tovaru v sklade. Veľkou výhodou je aj flexibilná reakcia na sezónne špičky presúvaním kvalifikovaných pracovníkov v skladovej sieti DACHSER, čo nie je možné pri prevádzke vlastného skladu. Náš zákazník ďalej získava maximálnu flexibilitu vďaka vlastnému WMS (warehouse management system) a špecializované znalosti produktov získané v rôznych priemyselných odvetviach našich zákazníkov.
Ďalšími výhodami skladovania v našej spoločnosti sú aj služby s pridanou hodnotou (VAS). Naše služby s pridanou hodnotou sú navrhnuté tak, aby zvýšili produktivitu a výkon logistiky pre nášho zákazníka. Tieto služby zahŕňajú napríklad individuálne balenie, etiketovanie, multibalenia, kompletizáciu a sledovanie tovaru v reálnom čase.
Aké sú najčastejšie služby v oblasti kontraktnej logistiky, ktoré vaši klienti využívajú?
Naši klienti využívajú všetky služby ktoré DACHSER Contract Logistics ponúka. Medzi tieto služby patrí príjem tovaru (inbound), výdaj tovaru (outbound) a samozrejme skladovanie. Rôzni klienti využívajú rôzne formy: od skladov s vysokými regálmi, cez blokové sklady, sklady so širokými a úzkymi uličkami, až po sklady malých dielov. Nemôžem vynechať ani naše služby s pridanou hodnotou (VAS), ktoré našim klientom šetria čas a v konečnom dôsledku aj náklady.
Aký je vplyv technologických inovácií na kontraktnú logistiku? Akými zásadnými zmenami toto odvetvie prešlo v poslednom období?
Spoločnosť DACHSER patrí medzi lídrov technologických inovácií a súčasne aj v ich implementácii. Naša centrála v Nemecku úzko spolupracuje s jednotlivými pobočkami v rámci DACHSER siete, testuje a implementuje technológie, ktoré zvyšujú efektívnosť nielen v kontraktnej logistike, ale aj v cestnej doprave.
Aké kroky DACHSER podniká na maximalizáciu efektívnosti a optimalizáciu nákladov v rámci kontraktnej logistiky?
Biznis v logistike bol a vždy bude o maximalizácii efektívnosti. Veľmi dôležitý je systém a nastavenie procesov, ktoré nám umožňuje sledovanie toku tovaru a efektívne riadenie všetkých činností nielen v sklade, ale aj v distribúcii v rámci DACHSER siete. Neustále sledovanie noviniek a trendov v digitalizácii logistiky ako aj využitie AI a samozrejmosťou je úzka spolupráca s Fraunhofferovým inštitútom v Nemecku. V tejto spolupráci pramení aj naše priekopníctvo v zavádzaní noviniek v logistike. Pravidelne investujeme do našich skladov a prestavieb pobočiek. Napríklad v rámci Slovenska sme v minulom roku rozšírili a zmodernizovali pobočku v Martine. Z dôvodu uľahčenia, zefektívnenia a urýchlenia toku tovaru v rámci DACHSER siete otvárame podľa potreby nové pravidelné linky pre posilnenie našej zbernej siete, čo umožní našim klientom zníženie nákladov. V tomto roku sme otvorili priamu pravidelnú linky z Turecka do Bratislavy.
