„Nič z toho sa nemalo stať a ja to nebudem ospravedlňovať,“ uviedol D. Khosrowshahi, ktorý sa generálnym riaditeľom stal tento rok v septembri. „Meníme spôsob nášho podnikania,“ dodal.
Ukradnuté informácie zahŕňajú mená zákazníkov, ich adresy, mobilné telefóny a e-mailové adresy. V prípade vodičov útočníci získali aj ich vodičské preukazy a ďalšie informácie. Uber však uisťuje, že neunikli čísla platobných ani kreditných kariet, bankových účtov, dátumy narodenia, miesta jazdy alebo čísla sociálnych poistiek.
D. Khosrowshahi uviedol, že podľa zistení firmy sa k dátam uložených na cloudových serveroch inej spoločnosti využívaných Uberom dostali dvaja útočníci. Tí podľa neho ale neprenikli do firemného systému a dátovej infraštruktúry Uberu.
Spoločnosť ihneď podnikla bezpečnostné opatrenia, útočníkov identifikovala a získala od nich uistenie, že ukradnuté informácie boli zničené, uviedol D. Khosrowshahi.