(Aktualizované 23.11. o 15:00)
Výmena desiatok tisíc kreditných kariet ohrozených údajnou krádežou citlivých dát v Španielsku vyjde nemecké banky na milióny eur. Hoci sa väčšine klientov z účtov nestratili žiadne peniaze, náklady bánk na stiahnutie jednej starej a vydanie novej karty sa podľa rozhlasovej a televíznej stanice Deutsche Welle pohybujú od 5 do 10 eur. Nemecké finančné inštitúcie museli pritom pre podozrenie zo zneužitia stiahnuť z obehu takmer 250-tisíc kreditných kariet.
Varovanie pred možným zneužitím kariet vydali pred niekoľkými týždňami kartové spoločnosti Visa a MasterCard. Ohrozené karty preto preverovali aj banky na Slovensku. Podľa agentúry TASR v súvislosti s prípadom odcudzenia dát v Španielsku zablokovali približne tisíc kariet. Skutočne poškodených však podľa Slovenskej bankovej asociácie bolo len niekoľko desiatok klientov.
,,Náklady na prevydanie karty sa pohybujú približne od 3 do 13 eur. Suma obsahuje výrobu novej karty, PIN kódu a ich distribúciu klientovi,“ uviedla Alena Walterová, hovorkyňa VUB banky, ktorá identifikovala takmer 200 ohrozených platobných kariet.
Výška nákladov sa podľa nej odvíja od toho, akým spôsobom banka klientovi kartu posiela. Ak použije kuriéra, sú náklady výrazne vyššie. ,,V 'španielskom' prípade boli niektoré karty vyrábané expresne a posielané kuriérom,“ dodala A. Walterová.
Dve stovky potenciálne ohrozených kariet identifikovala podľa TASR aj Volksbank a stovku platobných kariet MasterCard zablokovala Slovenská sporiteľňa. Tatra banka konkrétne čísla o problémových kartách neposkytla.
Náklady na výmenu kariet v Nemecku vyčíslili zatiaľ podľa servera Aktuálne.cz, ktorý citoval Deutsche Welle, len regionálne sporiteľne. Likvidácia 190-tisíc starých a distribúcia nových kariet ich vyjde na milión eur. Kreditky klientov, ktorí od začiatku roka do jesene platili v Španielsku, menia v Nemecku preventívne všetky banky.
Škody z podvodov na kartách každým rokom stúpajú. Podľa údajov Európskej agentúry pre informačnú bezpečnosť stúpli podvody vykonané len prostredníctvom bankomatov vlani medziročne o 149 percent. Banky vďaka tomu prišli o 485 miliónov eur, píše Financial Times Deutschland.
Napriek tomu, že so stiahnutím ohrozených a vydaním nových kreditiek majú banky nemalé náklady, preventívna opatrnosť sa im v takýchto prípadoch vyplatí. Ak by totiž na základe krádeže dát začali klientom miznúť z účtov peniaze, vyšlo by ich to niekoľkonásobne drahšie. Podľa pravidiel by totiž majiteľom kariet museli nahradiť škody práve banky.
Posledný prípad zo Španielska, kedy údaje z kreditiek zrejme odcudzili vo firme, ktorá spracováva transakcie vykonané kartami, rozprúdil v Nemecku ostrú diskusiu. Banky podľa agentúry Reuters prišli s iniciatívou, aby škody zdieľali aj kartové spoločnosti MasterCard a Visa.
Foto na titulke - Flickr.com
