To, že sa tak stane, je už viac menej jasné. Najprv sa mesiace o príchode Obi špekulovalo, napokon rakúske médiá na konci augusta informovali, že všetky prevádzky na Slovensku, v Slovinsku a časť v Česku a Rakúsku kupuje nemecká sieť hobbymarketov Obi a developerská skupina Supernova.
Baumax napriek tomu stále nechce prezradiť akékoľvek podrobnosti o predaji a slovenská pobočka odkazuje s otázkami na rakúsku centrálu. Aj tá však mlčí.
„Môžem potvrdiť, že štrnásť predajní Baumax na Slovensku bolo predaných strategickému investorovi. Tieto obchody budeme prevádzkovať do konca októbra,“ povedala pre TREND.sk hovorkyňa rakúskej firmy Monika Voglgruber. Meno investora či akékoľvek ďalšie informácie poskytnúť odmietla s tým, že v tom bránia Baumaxu zmluvné podmienky.
Nejasné tak ostáva, či Obi otvorí svoje prevádzky v priestoroch Baumaxu hneď na začiatku novembra, či sa už pred odchodom Baumaxu začnú prevádzky prispôsobovať novému majiteľovi, či budú prevádzkované istý čas pod značkou Baumax alebo naopak ostanú na určitý čas zatvorené. Nemecká firma na otázky TREND.sk do zverejnenia článku neodpovedala.
Baumax odmieta tiež prezradiť, či sa pokúsi prostredníctvom výraznejších zliav vypredať za vyše mesiac všetok tovar, ktorý mu zostal, alebo má s Obi dohodu, že mu to, čo zostane, odpredá. Záverečný výpredaj v Baumaxe beží, zatiaľ s avizovanými zľavami do výšky 40 percent.
Záruka ostáva záhadou
Pre spotrebiteľov najdôležitejšou a stále nezodpovedanou otázkou ostáva, čo bude so zárukou pri produktoch, ktoré v garančnej lehote stále sú, prípadne pri novo zakúpených. Firma časť produktov predávala s predĺženou zárukou, oproti klasickej 2-ročnej.
Reťazec zatiaľ stále len informuje, že všetky nároky na záruku môžu byť riešené priamo na predajniach až do konca októbra 2015. Čo bude so záručnými podmienkami - či ich preberie nová firma, alebo si bude treba záruku uplatňovať u autorizovaných servisov - neprezradila ani slovenská, ani rakúska strana.
Pri značkových výrobkoch by uplatnenie záruky v autorizovaných servisoch nemuselo byť problémové, Baumax však viaceré produkty predával aj pod vlastnou privátnou značkou Cult.
Viac svetla do nárokov na záruku nevniesla ani Slovenská obchodná inšpekcia. Tá len nasmerovala na ustanovenie § 15 ods. 4 zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, ktoré okrem iného hovorí, že „pri zrušení prevádzkarne je predávajúci povinný informovať najneskôr sedem dní pred zrušením prevádzkarne umiestnením oznamu v prevádzkarni na mieste, kde je uvedená prevádzková doba, o tom, kde a kto je povinný vyrovnať záväzky voči spotrebiteľom, najmä kde môže spotrebiteľ uplatniť svoju reklamáciu, a o dátume zrušenia prevádzkarne“.
Baumaxu sa na túto otázku pýtajú zákazníci aj na Facebooku, tam však reťazec tiež neposkytol odpoveď. Povedal len, že odpovede zverejní hneď, ako ich bude poznať. Podľa zákona na to stále má vyše 5 týždňov.