Návštevníci nemeckej reštaurácie firmy na letisku vo Frankfurte sa po novom budú môcť nechať obslúžiť pri stole. Objednávku budú môcť urobiť pri pulte, v digitálnom kiosku alebo u čašníka s tabletom a jedlo im prinesú ku stolu.
„To je pre McDonald's úplnou novinkou,“ povedal šéf vývoja a inovácií v reštauráciách pre Nemecko Thomas Brand v časopise firmy. Reštaurácia na frankfurtskom letisku je najväčša z reštaurácií firmy v krajine s viac ako 500 miestami na sedenie a bola teraz znovu otvorená po renovácii.
V niektorých reštauráciách v americkom San Diegu si zas budú môcť od budúceho mesiaca zákazníci objednať raňajky po celý deň. Firma sa tak podľa svojho vyhlásenia snaží vyjsť v ústrety zákazníkom, ktorí radi raňajkujú mimo bežný čas raňajok.
V ponuke však budú len niektoré raňajkové sendviče. V súčasnosti ponúka McDonald's raňajky vo svojich reštauráciách do 10:30.
Nemecko je jedným z najväčších trhov firmy v Európe. Spolu s Francúzskom, Ruskom a Britániou má na celkových tržbách firmy v Európe podiel 67 percent. Príjmy v európskych prevádzkach firmy otvorených najmenej rok sa vo štvrtom štvrťroku znížili o 1,1 percenta, hlavne pre pokles v Nemecku a Francúzsku.
Celosvetovo má McDonald's vo viac ako stovke krajín cez 36-tisíc reštaurácií, okolo 80 percent z nich funguje ako franšíza. Zhruba 1,9 milióna zamestnancov firmy denne obslúži okolo 69 miliónov zákazníkov.
