Všetky žaloby podané na súdoch v Kalifornii, New Yorku a Illinois sú hromadné a chcú zastupovať milióny klientov. Podľa nich spoločnosť podviedla svojich zákazníkov, keď zámerne znižovala výkon niektorých starších telefónov iPhone.
Apple však tvrdí, že dôvodom je zníženie spotreby energie kvôli zhoršujúcemu sa stavu batérií. Spomaľovanie telefónov má vraj predĺžiť ich životnosť. Ide o prístroje iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE a iPhone 7.
Podľa Applu staršie batérie nemusia byť schopné dodávať telefónu pri plnom výkone procesoru požadovaný elektrický prúd. Firma preto vykonala úpravy vo svojom operačnom systéme iOS, ktoré pri problémoch s batériou znižujú energetické nároky a môžu spôsobiť spomaľovanie procesora.
Žalobcovia poukazujú na to, že Apple mohol používateľom telefónov batérie vymeniť. Namiesto toho sa snaží nedostatok zamaskovať a prinútiť ich tým k nákupu nového zariadenia.
Odborníci na spotrebiteľské právo sa nezhodujú v tom, či je spoločnosť možné žalovať. Niektorí tvrdia, že Apple je možné obžalovať z podvodu, iní poukazujú na nedostatky v legislatíve týkajúcej sa starnúcich výrobkov.
