Home office má však aj svoje úskalia, na ktoré sa musia firmy pripraviť, aby zabezpečili efektívnu a bezpečnú prácu s firemnými dátami a internými systémami odkiaľkoľvek. Ako sa zmenilo vnímanie cloudových služieb vo firmách na Slovensku, sme sa porozprávali s Lukášom Kollerom, riaditeľom predaja pre firemných zákazníkov spoločnosti SWAN.
Stane sa podľa vás home office trvalým režimom práce?
Práca z domu sa stala dnes bežným štandardom a z aktuálnych prieskumov vidíme, že už nemusí byť vnímaná len ako benefit, ale práca z domu je dnes jednoducho realitou dňa. Dobre nastavené IT systémy a infraštruktúra dokážu totiž firmám, ktoré prešli na home office, šetriť nemalé prevádzkové náklady. Pre mnohých zamestnancov je flexibilita spojená s prácou z domu benefitom, ktorý môže byť rozhodujúcim faktorom pri samotnom výbere zamestnávateľa. Áno, verím tomu, že home office nikam nezmizne ani po pandémii a stane sa trvalým režimom práce napríklad vo forme hybridného modelu či zdieľaných pracovísk.
Sú dnes firmy na takýto model fungovania pripravené?
Z našich skúseností môžeme povedať, že za posledné dva roky sme zaznamenali výrazný nárast využívania cloudových riešení nielen v segmente korporátnych zákazníkov, ale postupne riešia home office aj stredné a malé firmy. Rast cloudových služieb tu bol aj predtým, ale pretrvávajúca pandemická situácia tento trend výrazne akcelerovala. Firmy sú jednoducho nútené riešiť vzniknutú situáciu a prispôsobiť tomu svoje IT systémy. Ideálnym riešením je preto prechod na cloud, virtuálne dátové centrum či manažované služby, pričom to nemusí nevyhnutne znamenať zvýšené náklady. Náš tím IT špecialistov dokáže zákazníkovi poradiť a ponúknuť ideálne riešenie aj s ohľadom na škálovateľnosť a prípadný rast firmy do budúcnosti.
Aké sú najväčšie úskalia, ktorým musia firmy čeliť pri prechode na cloudové riešenia?
Jedným z úskalí, s ktorým sa pri firmách často stretávame, je nedostatočné zabezpečenie konektivity. Spoľahlivá konektivita je pritom alfou a omegou pri využívaní cloudových IT riešení. A to neplatí len pre centrálu firmy, ale aj pre jednotlivé pobočky a v neposlednom rade aj zamestnancov, ktorí potrebujú kvalitné pripojenie na internet pre prácu z domu, aby mohli bez problémov pristupovať k firemným systémom. Vo SWAN-e poskytujeme fixnú konektivitu cez najmodernejšie technológie, či už je to naša rýchla optická sieť, alebo pevný LTE biznis internet, ktorý na rozdiel od konkurencie poskytujeme na samostatnom licenciovanom pásme 3,7 Ghz, čo zaručuje vysokú kvalitu poskytovanej služby. LTE internet je vhodný na zabezpečenie konektivity zamestnancov pri práci z domu, keďže je vedený vzduchom a je dostupný v stovkách miest a obcí po celom Slovensku.
Čo okrem konektivity potrebuje firma pri prechode do cloudu?
Cloud dnes predstavuje už veľmi široký pojem, zahŕňajúci služby konektivity, softvéru či dátového centra. Vo SWAN-e poskytujeme komplexné portfólio cloudových služieb (SaaS, IaaS a PaaS), čím vieme prispôsobiť riešenie pre firmy na mieru. Vo SWAN-e zabezpečíme pre firmy celý outsourcing serverovej infraštruktúry, bezpečnosť, prevádzku operačných systémov a databáz, aby sa naši zákazníci mohli venovať svojim aplikáciám a core biznisu.
Kto je Lukáš Koller
Lukáš Koller má viac ako 20 rokov skúseností v telco sektore v oblasti predaja služieb korporátnym zákazníkom. Od roku 2009 viedol oddelenie korporátneho predaja v spoločnosti GTS Slovakia a od roku 2013 aj ďalšie oddelenia priameho predaja. Vo februári 2015 sa stal obchodným riaditeľom spoločnosti BENESTRA a vo SWAN-e je zodpovedný za B2B a wholesale obchodné aktivity spoločnosti.
Virtual Datacenter: Ideálne miesto pre firemnú IT infraštruktúru v prípade, že zákazník potrebuje vysokoškálovateľné výpočtové prostredie, ktoré podporí realizáciu IT stratégie účinným a nákladovo efektívnym spôsobom. Služba Virtual Datacenter vám poskytne škálovateľné prostredie zložené z výpočtových komponentov – vCPU, RAM, z diskových polí a zo sieťových komponentov, pre hosťovanie vašich aplikácií, ktoré sa prispôsobia požiadavkám vašej firmy, pri zvýšení efektivity a znížení nákladov.
Network Storage: Keď hľadáte centralizované úložisko pre vaše súbory s možnosťou výmeny informácií naprieč celou firmou alebo geograficky a fyzicky oddelené miesto na zálohovanie alebo archív s najvyššou možnou bezpečnosťou. Oplatí sa aj ako obrovské úložisko na archiváciu veľkoobjemových dát, ako sú napríklad audionahrávky z call centier alebo videonahrávky zo zabezpečovacích systémov.
Backup Storage: Služba predstavuje spoľahlivé zálohovanie a rýchlu obnovu vašich podnikových dát. Vďaka veľmi jednoduchému, ale bezpečnému systému zálohovania na princípe disk-to-disk (D2D) môžete podnikať bez stresu. Či už budete zálohovať servery vo vašej firme, alebo priamo v dátovom centre SWAN, ochránite tým firemné dáta, aplikácie, databázy a ďalšie systémové dáta, ktorých hodnota môže byť nevyčísliteľná.
Managed Security: Optimálne riešenie pre zákazníkov, ktorí hľadajú riešenie s najvyššou možnou bezpečnosťou, s jednoduchou správou a so silným reportovacím nástrojom. V závislosti od zákazníckych potrieb môže byť správa služby prevádzkovaná výlučne poskytovateľom služby alebo rozdelená medzi zákazníka a SWAN. Služba pokrýva otázku bezpečnosti celoplošne, zo všetkých strán, od firewallu cez antivírusovú ochranu až po kontrolu aplikácií.
Managed Wifi: Služba Managed Wifi je šitá na mieru podľa požiadaviek a priestorových vlastností každého zákazníka. SWAN ku každému riešeniu pristupuje individuálne – projektovo, a preto finálne riešenie nie je výsledkom kompromisu, ale kopíruje presné zadanie zákazníka. Služba má široké možnosti využitia a je vhodná na nasadenie v hoteloch, reštauráciách, kúpeľoch, kongresových centrách, vo firemných prevádzkach, výrobných halách, v skladových priestoroch, na štadiónoch, verejných priestranstvách, v nemocničných zariadeniach, čakárňach, autobusových a vlakových staniciach, školách atď.
