Softvér má po zavedení zmien užívateľovi ukázať, v akej kondícii je batéria jeho telefónu. Firma to spolu s ospravedlnením uviedla na svojich webových stránkach.

Cena pozáručnej výmeny batérie v modeloch iPhone 6 a novších sa tak od budúceho mesiaca znižuje zo 79 dolárov na 29 dolárov. Operačný systém iOS zaktualizuje spoločnosť tak, aby užívateľ mal k dispozícii informáciu, v akom stave je batéria prístroja a či to ovplyvňuje výkon telefónu.

Podľa žalôb spoločnosť podviedla svojich zákazníkov, keď zámerne znižovala výkon niektorých starších telefónov iPhone. Apple však tvrdí, že dôvodom je zníženie spotreby energie kvôli zhoršujúcemu sa stavu batérie. Spomaľovanie telefónov vraj malo predĺžiť ich životnosť.

Staršie batérie totiž nemusia byť schopné dodávať telefónu pri plnom výkone procesora požadovaný elektrický prúd. Firma preto vykonala úpravy vo svojom operačnom systéme iOS, ktoré pri problémoch s batériou znižujú energetické nároky a môžu spôsobiť spomaľovanie procesora.

Spoločnosť teraz poprela, že kedy urobila čokoľvek, aby úmyselne skrátila životnosť výrobku. Zákazníkov však o spomaľovaní verejne neinformovala.