Cestovné kancelárie sa konečne dočkali sľubovanej pomoci štátu. Vláda prijala novelu, ktorá dáva možnosť cestovným kanceláriám vydať poukazy umožňujúce dnes zaplatenú dovolenku využiť o rok pri rovnakej cene.
Súčasne rezort hospodárstva vyčlenil výnimky ľudí, ktorí môžu poukazy ihneď odmietnuť a majú právo na vyplatenie plnej ceny zaplatenej dovolenky.
Cestovné kancelárie pomoc od štátu vítajú, podľa nich však prišla neskoro
Brusel nesúhlasí
Kritika tohto návrhu nenechala na seba dlho čakať a prišla hneď z dvoch frontov. Návrh kritizuje Spotrebiteľské Centrum a varovanie prišlo aj z Európskej komisie (EK). Tá už poslala podobný list s výhradami Českej republike. Slovenská legislatíva pomoci cestovným kanceláriám bola priamo inšpirovaná českou, a teda výhrady EK sa dali očakávať.
Komisii sa nepáči, že niektorým ľuďom nebude umožnené rýchle vyplatenie dovolenky a sú tak porušované práva spotrebiteľov. Cestovné kancelárie môžu v súčasnosti držať peniaze od klientov až do budúceho roka. V prípade, ak sa dovolenkujúci rozhodne cestu neabsolvovať ani o rok, cestovná kancelária mu bude musieť peniaze vrátiť.
Momentálne tak nie je možné, aby sa zákazníci (okrem definovaných výnimiek) dostali k svojím peniazom, ak to nebude cestovná kancelária akceptovať. Má sa tak predísť hromadnému krachu cestovných kancelárií a ministerstvo argumentuje aj tým, že v prípade krachu CK by spotrebitelia získali menej peňazí a novela je teda priaznivá pre obe strany.
Predplaťte si TREND za najvýhodnejšiu cenu už od 1 € / týždeň
- Plný prístup k prémiovým článkom a archívu
- Prémiový prístup na weby Mediálne, TRENDreality a ENJOY
- Menej reklamy na TREND.sk
Máte už predplatné?
