R. Rozett v liste naznačil, že Amazon tak pomáha šíreniu nenávisti. Informoval o tom denník Jerusalem Post. „Je jasné, že Amazon má už roky v ponuke literatúru popierajúcu holokaust,“ uviedol v liste. „Opäť raz, vzhľadom na prítomnosť antisemitizmu vo svete, ktorá je čoraz očividnejšia v posledných rokoch, vás rázne žiadame stiahnuť z vášho obchodu knihy, ktoré popierajú, skresľujú či bagatelizujú informácie o holokauste,“ dodal ďalej.
R. Rozett z Jad Vašem v liste uviedol konkrétne príklady kníh. Tie niesli názvy ako napríklad „True History of the Holocaust. Did six million really die?“ alebo „The Hoax of the Twentieth Century: The Case against the Presumed Extermination of European Jewy“.
R. Rozett dodal, že otvorená diskusia je dôležitá pre pluralizmus názorov a zachovanie demokracie, no treba sa vyhnúť podnecovaniu nenávisti.
Ako dodal, v krajinách, kde je popieranie holokaustu ilegálne, sa na Amazone k podobnej literatúre len ťažko dostať, no v USA je stále voľne dostupná. Zároveň navrhol aj kompromis – jasné označenie takýchto kníh a ich podstaty. Zasadzuje sa však za to, aby boli z predaja stiahnuté a argumentuje spoločenskou zodpovednosťou firmy.
Internetový obchod už pod tlakom médií niektoré tituly stiahol, najmä pod tlakom článku novín Sunday Times, ktoré objavili viacero kníh s podobným materiálom. Hovorca Holocaust Education Trust Karen Pollock označil takúto skutočnosť za šokujúcu.
„Holokaust bolo jedno z najlepšie zdokumentovaných a skúmaných období dejín za posledných 70 rokov, a predsa stále existujú ľudia, ktorí to vedome popierajú, znevažujú či bagatelizujú,“ povedal pre London Times.
„Najlepšie by bolo, keby sa zaviazali nepredávať takúto literatúru,“ povedal riaditeľ knižníc pamätníka obetí holokaustu.
